Le saviez-vous ?

Le CSIRT (Computer Security Incident Response Team) est un service d'assistance gratuit dédié aux PME, ETI (Entreprises de Taille Intermédiaire), collectivités, établissements publics et associations de la région GRAND EST, victimes de cyberattaques. 

Plus d'informations en cliquant ici. 

En cas de problème, attaque, besoin de réaction rapide, les professionnels et associations peuvent également contacter le centre de cybersécurité au 0 970 512 525. 

En amont d'une cyberattaque : 

En prévention d'une cyberattaque, n'hésitez pas à consulter nos conseils et bonnes pratiques pour vous protéger et assurer la sécurité de vos données. 

Bonne nouvelle !

Le 16 octobre, les services de Téléphonie fixe de Vialis évoluent afin de vous proposer plus de fonctionnalités telles que :

•    Le message d’attente double appel : Message d’attente indiquant à votre correspondant que vous êtes déjà en ligne. Ce dernier est invité à renouveler son appel.
•    La désactivation/réactivation permanente du répondeur.
•    Le blocage des numéros masqués.
•    Le blocage d’un n° de téléphone.
•    Le paramétrage du nombre de sonnerie de votre téléphone.

Ces nouvelles fonctionnalités sont paramétrables soit directement depuis votre téléphone fixe  soit depuis le site allo.

• Offres préférentielles étudiant
• Avantages Vialis
• Souscription à l’offre Vialis étudiant

En étant étudiant(e) et en choisissant l'un de nos abonnements Internet spécial étudiant, tu pourras bénéficier d’une offre Internet à prix réduit dès la rentrée et d’une connexion fiable pour utiliser Internet sereinement durant ton(tes) année(s) d'étude(s).

La quiétude durant tes études avec l'assurance, grâce à Vialis, de t'offrir un abonnement avec un débit Internet stable pour tes recherches sur le web, une connexion performante pour tes visios, tes achats en ligne, mais aussi pour profiter du streaming légal, de jeux en ligne ; pour écouter de la musique, ou encore regarder ta série et tes émissions en replay …

Nos offres internet étudiantes :

• l'offre Solo Étudiante Suprême avec un débit Internet de 1 Gbit/s en voie descendante et 50 Mbit/s en voie remontante à prix réduit.
• l'offre Solo Étudiante Extrême avec un débit Internet de 400 Mbit/s en voie descendante et 20 Mbit/s en voie remontante à prix réduit.

Avec Vialis, tu profiteras vraiment à temps plein de tout le potentiel de ton abonnement Internet !

Quels bénéfices pour les étudiants ?

• Tu pourras souscrire uniquement au service dont tu as besoin en optant pour une offre Internet Solo. Pas de téléphonie fixe ou de box TV : ne souscris qu’à l’offre que tu utilises !
• Tu pourras bénéficier d'une connexion Internet allant jusqu'à 1 Gbit/s de débit Internet en voie descendante.
• Tu pourras profiter d’une offre préférentielle à prix réduit, pensée pour respecter le budget serré des étudiants avec une remise de 5 € tous les mois sur ton abonnement Internet Vialis !
• Un petit prix qui permet de bénéficier pleinement de la stabilité de notre réseau Internet, constitué majoritairement de fibre optique, pour profiter d'une connexion plus performante et d'un débit plus stable. 
• Tu pourras aussi accéder à de nombreux services complémentaires : une messagerie webmail sur Internet, une hotline performante et humaine, sans plateforme dématérialisée à ton service du lundi au samedi de 8h à 21h au 09 73 01 02 03*.  
• En cas de déménagement, tu pourras bénéficier d'une résiliation sans frais avant l'échéance (sur présentation d’un justificatif de déménagement ou en cas de force majeure).
• Choisir une entreprise locale et valoriser ton engagement dans le "consommer local", en faisant confiance à un opérateur de proximité, 100% Alsacien qui dynamise l'emploi dans la région colmarienne et qui s'engage au quotidien dans des thématiques telles que le développement durable, la sécurité et la qualité.

En optant pour notre offre Internet Solo, tu fais le choix d'une solution adaptée à tes besoins, sans engagement superflu. Profite d'un tarif avantageux avec une réduction mensuelle qui allège ta facture, tout en bénéficiant d'un débit optimal pour tes activités de streaming, de recherche ou de musique en ligne. Notre réseau, principalement constitué de fibre optique, assure une connexion stable et rapide, idéale pour les étudiants vivant en ville ou en chambre universitaire. En plus, notre service client est à ton écoute pour toute question ou besoin de support technique. Avec notre option de résiliation sans frais, tu restes libre et flexible face aux imprévus. En choisissant Vialis, tu soutiens une entreprise locale engagée dans l'économie régionale et le développement durable. C'est un choix intelligent qui allie performance et responsabilité ! 

Comment souscrire à notre offre étudiante 2025 ?

Étape 1 : Avoir choisi d'étudier à partir de la rentrée scolaire 2025/2026 dans l'un des établissements d'enseignement supérieur de la région Alsacienne, : IUT UHA de Colmar, l’ESPE de Colmar, en École d’Infirmière, aux IUT de Strasbourg, de Mulhouse, … Il te faudra également résider dans les communes de Colmar, Horbourg-Wihr, Ingersheim, Sundhoffen et Turckheim.

Étape 2 : Teste ton éligibilité. 

• Directement depuis notre site internet.
• En agence à Colmar, au 10 rue des Bonnes Gens, en rencontrant l'un de nos conseillers entre 8h et 12h ou de 13h30 à 17h du lundi au vendredi.
• En contactant le 03 89 24 60 40 ou en adressant un e-mail avec ta demande à info@vialis.net.

Étape 3 : Pour t'engager, prépare tes justificatifs 😉

• Un justificatif de domicile, puisque l'offre étudiante Vialis est exclusivement réservée aux étudiants de l’enseignement supérieur résidant à titre particulier en logement individuel indépendamment de leurs parents dans les communes de Colmar, Horbourg-Wihr, Ingersheim, Sundhoffen et Turckheim.
• Ta carte étudiante pour l'année 2025/2026.

Alors, prêt(e) à profiter d'une connexion internet à tarif réduit avec Vialis ?

* Assistance technique régionale joignable au 09 73 01 02 03. Du lundi au samedi de 8h à 21h. Prix de l’appel selon opérateur et inclus dans les forfaits illimité et mobile Téléphonie de Vialis. En dehors de ces horaires, répondeur relevé par l’équipe d’astreinte.

Les forfaits mobiles de Vialis évoluent avec l’intégration de la Suisse aux destinations disponibles en roaming*. Concrètement, quel que soit l’abonnement mobile souscrit, il est désormais possible d’utiliser son forfait mobile en Suisse comme en France (pas de frais supplémentaires).

Autre bonne nouvelle : pour toute souscription entre le 16 août et le 27 octobre 2023 :

2 bonnes raisons de craquer pour les forfaits mobiles Vialis !

Pour souscrire, contactez les conseillers Vialis par téléphone au 03 89 24 60 40 ou par mail via le formulaire de contact.

*Roaming (ou itinérance) : le roaming correspond au procédé qui permet d'utiliser son forfait mobile depuis l'étranger. Le roaming est rendu possible grâce à des accords entre opérateurs français et étrangers, qui autorisent un basculement sur leurs réseaux mobiles.

** Offre promotionnelle sur les mobiles : pour toute nouvelle souscription entre le mercredi 16 août et le vendredi 27 octobre 2023 :
-Forfait SimplisSim à 4,99 € TTC / mois pendant 3 mois 
-Forfait TopisSim à 18,99 € TTC / mois pendant 3 mois
-Forfait TopisSim + (forfait couplé à une autre offre télécoms Vialis) à 18,99 € TTC / mois pendant 3 mois
-Carte SIM d’une valeur de 10 € TTC offerte
-Frais de portabilité de 25 € TTC offerts. 
Offres disponibles sous réserve de disponibilité et de faisabilité technique, réservées aux clients particuliers résidant en France métropolitaine. Les forfaits mobiles Vialis sont disponibles avec l’ensemble des couvertures réseaux d’Orange GSM/GPRS/EDGE/3G/3G+/4G/4G+ et 5G. 
Le client doit posséder un terminal. Pour connaître le détail de l'ensemble des tarifs associés à votre forfait, reportez-vous à la liste des tarifs. Le nombre d'abonnements à l'offre VialisSim est limité à 5 par foyer.
Engagement 12 mois.
Tarifs hors promotion :
-Forfait SimplisSim à 7,99 € TTC / mois 
-Forfait TopisSim à 19,99 € TTC / mois 
-Forfait TopisSim + (forfait couplé à une autre offre télécoms Vialis) à 23,99 € TTC / mois 
-Carte sim 10 € TTC 
-Frais de portabilité de 25 € TTC.

Dans le cadre de la rénovation du réseau et pour vous apporter toujours plus de radios, Vialis vous invite à passer directement sur la VialisBoxTV pour écouter vos radios. Vous retrouverez ainsi toutes les radios proposées à ce jour par Vialis ainsi que de nombreuses autres radios et y compris étrangères. Vous pourrez même podcaster (réécouter) vos émissions de radio préférées.
En effet, l'accès aux radios directement sur la prise câble sortie radio n'est déjà plus possible dans certains quartiers de notre zone de distribution historique (Colmar, Horbourg-Wihr, Ingersheim, Sundhoffen et Turckheim) et l'accès ne sera définitivement plus accessible sur aucun secteur d'ici à la fin de l'année.

Bonne écoute des radios sur la VialisBoxTV,
Plus d'infos auprès de l'équipe commerciale.

TV7, la TV locale de Colmar par Vialis, lance une nouvelle application de replay. Cette dernière, gratuite, est disponible sur la VialisBoxTV ainsi que sur le « Play store » des télévisions Android.

Si vous ayez manqué un programme ou si vous souhaitez revoir une émission, l’ingénieuse fonctionnalité du replay vous permet désormais de retrouver toutes les vidéos de TV7 sur votre télévision, quand bon vous semble. Cette application complète l’offre de TV7 qui proposait déjà de revoir tous ses programmes en replay sur le site internet tv7.fr ou sur l’application pour smartphones « TV7 Colmar » (disponible sur Apple store et Google Play).

Nous serons présents à la Foire Sainte Catherine d’Altkirch le jeudi 20 novembre 2025, sur la place Xavier Jourdain, au stand Vialis.

Tout au long de la journée, nos conseillers seront disponibles pour vous présenter nos offres TV, Internet et Téléphonie, et répondre à vos questions

• Et ce n’est pas tout, la Foire marque le lancement de notre offre exceptionnelle de fin d'année :

Chez Vialis on cent balles pour vous ! 
Bénéficiez jusqu’à 100€ offerts* sur nos offres Internet, TV et Téléphonie,
des bons plans à ne pas manquer ! 

Une bonne raison de plus pour venir nous rencontrer au stand.

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