Les vols de données, les arnaques sur Internet : de nombreux types de fraudes existent sur le Net, et nous pouvons tous en être victimes. Il est important de connaître ces différentes démarches frauduleuses, et encore plus essentiel de s'en méfier, car ces fraudes représentent une partie des menaces auxquelles un internaute peut se retrouver confronté. 

C'est pourquoi Vialis, opérateur 100 % alsacien, invite ses clients Télécoms à un atelier "Le P'tit Lab" pour aider à mieux comprendre les menaces, éviter les risques potentiels et mieux se protéger sur Internet. 

Acteur de proximité, Vialis se rapproche de ses clients situés dans la Vallée de Munster en proposant cet atelier à la Verte Vallée, 10 rue Alfred Hartmann à Munster, le jeudi 23 mai à 18 heures. 

Un seul objectif : mieux comprendre pour mieux se protéger ! 

Vous pouvez vous inscrire* à cet atelier via l'adresse suivante : leptitlab@vialis.net. 

La proximité, c'est ça le + Vialis ! 

*Cette réunion est gratuite et réservée aux clients Télécoms de Vialis. Entrée libre dans la limite des places disponibles, et dans le respect des règles en vigueur. Les inscriptions sont prises en compte jusqu'au 21 mai 2024 inclus : merci de préciser votre nom, adresse postale et si vous venez accompagné(e). À noter : votre inscription est validée dès réception d'une confirmation par e-mail. 

À partir du 29 février 2024, les chaînes RTL TVI, Plug RTL et Club RTL, disponibles actuellement dans l'option TV Intégrale de Vialis, ne seront plus diffusées sur le territoire français. 

Dans l'attente d'une solution technique, ces chaînes ne seront donc plus disponibles sur les réseaux de Vialis à partir de cette date. 

Pour les clients ayant souscrit à l'option TV Intégrale, les conseillers commerciaux Télécoms de Vialis sont à votre disposition au 03 89 24 60 40 du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 19h, ou en remplissant notre formulaire de contact. 

Pour vous remercier de votre fidélité, et pour fêter les 30 ans de son activité Télécoms, Vialis propose à ses clients TV dotés d’une VialisBoxTV de gagner 2 places pour le spectacle Hip-Hop Baroque le vendredi 22 mars 2024 à 20h30 à la Salle Europe de Colmar.

En partenariat avec la chaîne Canal J, Vialis vous invite à participer au tirage au sort pour gagner 2 places (1 place adulte, 1 place pour un enfant de 7 à 18 ans).

Pour participer, c’est très simple !
Envoyez-nous les informations suivantes par e-mail à l’adresse jeu@vialis.net avant le 4 mars 2024 :

Nom
Prénom
Adresse
Téléphone portable
Age de l’enfant

Les 15 premières personnes qui enverront cet e-mail en précisant toutes les informations demandées bénéficieront de 2 entrées (dont une obligatoirement pour un enfant âgé de 7 à 18 ans).

Règlement du jeu disponible ici.

En 2024, Vialis fête les 30 ans de son activité Télécoms.

Pour célébrer cet anniversaire, dans le cadre de l’offre parrainage, Vialis récompensera le client ayant réalisé le plus grand nombre de parrainages au cours de l’année 2024.

Ce Super Parrain* bénéficiera :

• De l’offre parrainage Télécoms en cours, soit 1 mois d’abonnement offert pour chaque filleul parrainé.  
  10 filleuls parrainés = 10 mois d’abonnement offerts, par exemple.
• D’un coffret cadeau « Formule Invitations Saveur » pour 2 personnes d’une valeur de 330 € TTC. Ce coffret, accord mets et vins dans l’un des restaurants Étoiles d’Alsace, comprend par personne : un apéritif servi avec un amuse-bouche, 4 plats, des vins proposés en harmonie avec les mets, l’eau minérale et le café.

Alors n’attendez plus pour parrainer vos proches, vos amis et votre famille, les compteurs sont ouverts !

Pour toute information, contactez le département commercial Télécoms de Vialis au 03 89 24 60 40 du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 19h ou en remplissant notre formulaire de contact.

*Conditions de l’offre.
 

Retrouvez Vialis au Salon Habitat Déco de Saverne, du 2 au 5 février 2024, au stand n°63.

Nos conseillers seront présents pour toute demande d'information concernant les offres TV, Internet et Téléphonie de Vialis. 

Tentez également de remporter sur notre stand Vialis une carte-cadeau Émotions d'une valeur de 100 €, utilisable à Europa-Park, à Rulantica, dans les hôtels thématiques et plus. 

Une seule adresse : le Complexe du Zornhoff à Monswiller. 

La proximité, c'est ça le + Vialis. 

*Règlement et avenant.

Du 22 décembre 2023 au 8 janvier 2024, Vialis vous met à disposition gratuitement* les chaînes jeunesse présentes dans ses options TV.

Comment en bénéficier ?

En étant déjà client TV et en disposant d’une VialisBoxTV.

Quelles chaînes sont concernées ?

• Canal J : n°382 
• Tiji : n°383
• Nickelodeon : n°384

Passé le 8 janvier, ces chaînes seront accessibles depuis l’option TV Initiale.

• Télétoon : n°391
• Télétoon +1 : n°392
• Nickelodeon Junior : n° 384
• Nickelodeon Teen : n° 387

Après le 8 janvier, ces chaînes seront disponibles depuis l’option TV Optimale.

Aucune manipulation de votre part n’est requise pour accéder gratuitement à ces chaînes pendant la période de vacances scolaires, il suffit seulement d’être équipé de la VialisBoxTV.

Belles fêtes de fin d’année !

*Offre exclusive « Vialis vous offre » du vendredi 22 décembre 2023 matin au lundi 8 janvier 2024 matin. Offre réservée aux clients Vialis, abonnés à une offre a minima Duo TV + Internet et équipés d’une ou de plusieurs VialisBoxTV.
Cette offre permet à l’ensemble des clients éligibles de bénéficier de l’accès aux chaînes suivantes : Télétoon, Télétoon +1, Canal J, Tiji, Nickelodeon, Nickelodeon Junior et Nickelodeon Teen sans payer de surcoût supplémentaire par rapport à leur abonnement et sans obligation d’achat à la fin de l’opération. 
Les clients abonnés aux options TV au sein desquelles sont distribuées ces chaînes ne peuvent prétendre sur la période à une remise sur leur abonnement, par conséquent ce dernier reste dû en totalité.
Envie de vous abonner à une option TV ? contacter l’accueil commercial au 03 89 24 60 40 du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h ou par mail à info@vialis.net.
 

Le saviez-vous ?

Le CSIRT (Computer Security Incident Response Team) est un service d'assistance gratuit dédié aux PME, ETI (Entreprises de Taille Intermédiaire), collectivités, établissements publics et associations de la région GRAND EST, victimes de cyberattaques. 

Plus d'informations en cliquant ici. 

En cas de problème, attaque, besoin de réaction rapide, les professionnels et associations peuvent également contacter le centre de cybersécurité au 0 970 512 525. 

En amont d'une cyberattaque : 

En prévention d'une cyberattaque, n'hésitez pas à consulter nos conseils et bonnes pratiques pour vous protéger et assurer la sécurité de vos données. 

Bonne nouvelle !

Le 16 octobre, les services de Téléphonie fixe de Vialis évoluent afin de vous proposer plus de fonctionnalités telles que :

•    Le message d’attente double appel : Message d’attente indiquant à votre correspondant que vous êtes déjà en ligne. Ce dernier est invité à renouveler son appel.
•    La désactivation/réactivation permanente du répondeur.
•    Le blocage des numéros masqués.
•    Le blocage d’un n° de téléphone.
•    Le paramétrage du nombre de sonnerie de votre téléphone.

Ces nouvelles fonctionnalités sont paramétrables soit directement depuis votre téléphone fixe  soit depuis le site allo.

• Offres préférentielles étudiant
• Avantages Vialis
• Souscription à l’offre Vialis étudiant

En étant étudiant(e) et en choisissant l'un de nos abonnements Internet étudiant, tu pourras bénéficier d’une offre Internet à prix réduit dès la rentrée et d’une connexion fiable pour utiliser Internet sereinement durant ton(tes) année(s) d'étude(s).

La quiétude durant tes études avec l'assurance, grâce à Vialis, de t'offrir un abonnement avec un débit Internet stable pour tes recherches sur le web, une connexion performante pour tes visios, tes achats en ligne, mais aussi pour profiter du streaming légal, de jeux en ligne ; pour écouter de la musique, ou encore regarder tes émissions en replay …

Selon tes besoins, tu pourras ainsi choisir entre :

• l'offre Solo Étudiante Suprême avec un débit Internet de 1 Gbit/s en voie descendante et 50 Mbit/s en voie remontante à prix réduit.
• l'offre Solo Étudiante Extrême avec un débit Internet de 400 Mbit/s en voie descendante et 20 Mbit/s en voie remontante à prix réduit.

Avec Vialis, tu profiteras vraiment à temps plein de tout le potentiel de ton abonnement Internet !

Quels bénéfices pour les étudiants ?

• Tu pourras souscrire uniquement au service dont tu as besoin en optant pour une offre Internet Solo. Pas de ligne fixe ou d’abonnement TV : ne souscris qu’à l’offre que tu utilises !
• Tu pourras bénéficier d'une connexion Internet allant jusqu'à 1 Gbit/s de débit Internet en voie descendante.
• Tu pourras profiter d’une offre préférentielle à prix réduit, pensée pour respecter le budget serré des étudiants avec une remise de 5 € tous les mois sur ton abonnement Internet Vialis !
• Un petit prix qui permet de bénéficier pleinement de la stabilité de notre réseau Internet, constitué majoritairement de fibre optique, pour profiter d'une connexion plus performante et d'un débit plus stable. 
• Tu pourras aussi accéder à de nombreux services complémentaires : une messagerie webmail sur Internet, une hotline performante et humaine, sans plateforme dématérialisée à ton service du lundi au samedi de 8h à 21h au 09 73 01 02 03*.  
• En cas de déménagement, tu pourras bénéficier d'une résiliation sans frais avant l'échéance (sur présentation d’un justificatif de déménagement ou en cas de force majeure).
• Choisir une entreprise locale et valoriser ton engagement dans le « consommer local », en faisant confiance à un opérateur de proximité, 100% Alsacien qui dynamise l'emploi dans la région colmarienne et qui s'engage au quotidien dans des thématiques telles que le développement durable, la sécurité et la qualité.

Comment souscrire à notre offre étudiante 2024 ?

Étape 1 : Avoir choisi d'étudier à partir de la rentrée scolaire 2024/2025 dans l'un des établissements d'enseignement supérieur de la région Alsacienne, : IUT UHA de Colmar, l’ESPE de Colmar, en École d’Infirmière, aux IUT de Strasbourg, de Mulhouse, … Il te faudra également résider dans les communes de Colmar, Horbourg-Wihr, Ingersheim, Sundhoffen et Turckheim.

Étape 2 : Teste ton éligibilité. 

• Directement depuis notre site internet.
• En agence à Colmar, au 10 rue des Bonnes Gens, en rencontrant l'un de nos conseillers entre 8h et 12h ou de 13h30 à 17h du lundi au vendredi.
• En contactant le 03 89 24 60 40 ou en adressant un e-mail avec ta demande à info@vialis.net.

Étape 3 : Pour t'engager, prépare tes justificatifs 😉

• Un justificatif de domicile, puisque l'offre étudiante Vialis est exclusivement réservée aux étudiants de l’enseignement supérieur résidant à titre particulier en logement individuel indépendamment de leurs parents dans les communes de Colmar, Horbourg-Wihr, Ingersheim, Sundhoffen et Turckheim.
• Ta carte étudiante pour l'année 2024/2025.

Alors, prêt(e) à passer au 100 % Alsacien avec ton opérateur Internet de proximité ?
 

* Assistance technique régionale joignable au 09 73 01 02 03. Du lundi au samedi de 8h à 21h. Prix de l’appel selon opérateur et inclus dans les forfaits illimité et mobile Téléphonie de Vialis. En dehors de ces horaires, répondeur relevé par l’équipe d’astreinte.