Une nouvelle Box TV arrive chez Vialis !

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Vialis fait évoluer son offre TV avec le lancement de la nouvelle VialisBoxTV2 !

À partir du 11 mars, tous les clients équipés d’une VialisBoxTV actuelle pourront bénéficier d’une toute nouvelle interface et de nombreuses fonctionnalités supplémentaires, grâce à une simple mise à jour.

Pour nos clients qui ne disposent pas encore de Box TV ou qui utilisent un équipement plus ancien, cette mise à jour n’est pas applicable. Afin de bénéficier de la nouvelle interface, un remplacement du décodeur TV sera nécessaire.

Découvrez la nouvelle interface !

Cette mise à jour transforme votre expérience TV :

  • Une interface entièrement repensée, plus intuitive et plus rapide
  • L’accès à la VOD
  • De nouvelles applications directement accessibles depuis votre box (Netflix, Disney+, Deezer, myCANAL et bien plus)
  • Le gaming, avec plus de 180 jeux disponibles inclus
  • Le multi-écran, pour regarder vos programmes sur plusieurs appareils grâce à l’application Vialis TV 

Bien entendu, vous continuerez à profiter de toutes vos fonctionnalités habituelles (replay, contrôle du direct, enregistrement), désormais disponibles sur un plus grand nombre de chaînes (Découvrez la liste des chaînes).

Comment se passe la mise à jour ?
Dès le 11 mars la mise à jour de votre box TV se fera progressivement. Lorsque ce message s’affichera sur votre écran TV :

MAJ-VboxTV2

Il sera important de cliquer sur "continuer" pour pouvoir accéder à la nouvelle interface. Ensuite, vous pourrez appuyer sur "Mettre à jour" et suivre les étapes indiquées à l’écran.

La mise à jour peut prendre quelques minutes, merci de ne pas éteindre votre TV pendant l’opération.

VialisBoxTV ou VialisBoxTV2 : ce qui change 

  • Netflix : l’application est uniquement disponible sur la VialisBoxTV2. Pour en profiter, un remplacement de décodeur est nécessaire. Notre équipe commerciale peut vous accompagner dans cette démarche.
  • Enregistrements en cours : les enregistrements stockés sur votre box actuelle ne seront pas sauvegardés lors de la mise à jour. Pensez à consulter vos contenus avant la mise à jour !
  • Pour découvrir toutes les autres différences (nombre d’heures d’enregistrement, applications, gaming, …) consultez notre tableau comparatif :  
Tableau comparatif VialisBoxTV2

*Découvrez la Liste des chaînes   **Netflix est uniquement disponible sur la VialisBoxTV2, malgré la mise à jour de votre VialisBoxTV actuelle

 

Besoin d’aide ou de plus d’informations ? 
Pour toute question, pour organiser un changement de box ou pour être accompagné sur la mise à jour, notre équipe commerciale est à votre disposition par téléphone au 03 89 24 60 40, du lundi au vendredi de 8h30 à 19h.
 

Arrêt des chaînes Paramount

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Plusieurs chaînes incluses dans nos options seront prochainement arrêtées au niveau national. Cette décision est totalement indépendante de Vialis et fait suite au rachat du groupe Paramount par un nouvel éditeur, qui a choisi de mettre un terme à la diffusion de ses chaînes.

Chaînes concernées :

  • J- One
  • Game One
  • BET
  • Paramount 
  • MTV 90’s
  • MTV Hits

Ces chaînes cesseront le 31 décembre à minuit à l’exception de MTV Hits qui cessera à 5h du matin.

Que se passe-t-il pour les abonnés ? 
L’accès aux chaînes arrêtées sera automatiquement retiré à la date prévue. Aucune démarche n’est nécessaire, les autres chaînes des options restent disponibles comme d’habitude.

Merci de votre compréhension.

Vialis à la Foire Sainte Catherine d’Altkirch

Slider Altkirch

Nous serons présents à la Foire Sainte Catherine d’Altkirch le jeudi 20 novembre 2025, sur la place Xavier Jourdain, au stand Vialis.

Tout au long de la journée, nos conseillers seront disponibles pour vous présenter nos offres TV, Internet et Téléphonie, et répondre à vos questions

 

  • Et ce n’est pas tout, la Foire marque le lancement de notre offre exceptionnelle de fin d'année :

Chez Vialis on cent balles pour vous ! 
Bénéficiez jusqu’à 100€ offerts* sur nos offres Internet, TV et Téléphonie,
des bons plans à ne pas manquer ! 

Une bonne raison de plus pour venir nous rencontrer au stand.

*mentions légales

Ligue 1+ : le nouveau bouquet TV, 100 % Football français, disponible chez Vialis

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Ligue 1+ est le nouveau bouquet officiel pour suivre le championnat de la Ligue 1 Mc Donald’s. Dès le 15 août, retrouvez l'ensemble des 8 matchs en direct et 1 en différé chaque week-end, les 10 plus belles affiches de la saison dont OM-PSG et PSG-OM, des émissions exclusives, des analyses et des contenus dédiés tout au long de la saison.

 

Où regarder ? 

Avec Vialis, profitez de la Ligue 1+ et de ses canaux évènementiels en HD sur les canaux 280 à 289 uniquement pour les clients ayant la VialisBoxTV.

 

Tarif du bouquet Ligue 1+

  • 14.99 €/ mois avec un engagement de 12 mois 
  • 19.99 €/ mois sans engagement 

 

Comment souscrire ?

Contactez dès maintenant notre département commercial pour ajouter le bouquet à votre offre TV Vialis en cliquant ici.
 

Nouveautés TV à partir du 6 juin 2025: ce qui change

Changement chaînes TNT

Le 6 juin marque une évolution importante dans l’organisation des chaînes de télévision, avec l’entrée en vigueur du nouveau plan de service défini par l’ARCOM. 

Voici ce qu’il faut retenir :

Arrivée de nouvelles chaînes sur la TNT :

  • T18 (canal 18) : nouvelle chaîne généraliste axée sur les talk-shows, le cinéma, la culture et les spectacles vivants. Disponible dès le 6 juin.
  • NOVO19 (canal 19) : à découvrir à partir du 1er septembre 2025, portée par le groupe Ouest-France. Une chaîne de proximité, axée sur les territoires, l’information et la vie quotidienne.

A noter : les chaînes C8 et NRJ12 ont cessé leur diffusion sur la TNT depuis le 29 février 2025.

Nouvelle numérotation des chaînes TV applicable au 6 juin : 

La TNT évolue avec une réorganisation de la numérotation de plusieurs chaînes, ainsi que l’arrivée des deux nouvelles chaînes. 

Une nouveauté en plus : le 6 juin verra l’arrivée de la chaîne W-SPORT, une chaîne dédiée au sport féminin, accessible sur le canal 374 de votre VialisBoxTV.

Comment mettre à jour vos chaînes ?

Pour bénéficier de toutes les nouveautés, voici les démarches à effectuer le 6 juin :

  • Pour nos clients ayant une VialisBoxTV, veuillez redémarrer électriquement la box via l’interrupteur à l’arrière.

     Vbox

  • Pour nos clients ayant un autre décodeur : même opération, redémarrage par l’interrupteur situé à l’arrière.
  • Pour nos clients n’ayant aucun équipement : certaines TV effectuent la recherche automatiquement mais pour d’autres il faut effectuer une recherche de chaîne en mode Antenne ou Hertzien ou AIR / Numérique. Si ce n’est pas le cas après la recherche de chaînes, il faudra effectuer une configuration usine/réinitialisation du téléviseur.

Retrouvez la procédure de recherche de chaîne selon la marque de votre téléviseur.

Vialis vous embarque dans son exposition historique

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180 ans d’existence, ça se raconte ! À l’occasion de cet anniversaire exceptionnel, nous vous invitons à découvrir notre exposition, qui se tiendra du 2 juin au 30 septembre 2025 dans notre espace d’accueil à Colmar.

Embarquez dans notre histoire avec une frise chronologique détaillée retraçant notre évolution. De nos premières innovations aux défis relevés au fil des décennies, vous pourrez suivre notre parcours et mesurer l’impact de nos engagements au service des alsaciens.
L’exposition sera également agrémentée par la diffusion d’une vidéo, qui vous fera revivre nos grandes dates et nos avancées majeures. Témoignages, archives et anecdotes viendront enrichir cette rétrospective historique !


 


Et ce n’est pas tout, d’autres temps forts sont à venir, alors n’hésitez pas à nous suivre sur Facebook et Instagram pour rester informés des événements à venir.

Le 21 septembre 2025, profitez des Journées Européennes du Patrimoine pour explorer le Musée des Usines Municipales ! Une visite vous attend avec l’opportunité d’admirer les machines qui ont façonné l’histoire industrielle de Colmar. 

Rendez-vous sur le site pour plus d’informations : www.musee-umc.fr
Nous vous attendons nombreux pour célébrer 180 ans d’innovation, de service et de passion !

frise chrono site

S'Gelt, saison 2

La websérie décalée est de retour !

s2

La 2ème saison de "S'Gelt", notre websérie est disponible sur nos réseaux sociaux et aussi sur notre chaîne YouTube.

Tous les épisodes dans la playlist dédiée. Si vous êtes sur mobile, vous pouvez également cliquer ici.

 

S'Gelt saison 2, la websérie par Vialis 

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Contactez-nous !

En vous rendant dans l'une de nos agences :

  • 10 rue des Bonnes Gens - 68004 COLMAR Cedex, ouverte du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et 13h30 à 17h.
  • 2 rue Michel Marsal - 68600 NEUF-BRISACH, ouverte du lundi au vendredi de 8h à 12h et 14h à 17h.
  • Pour les clients du Val d’argent : 11A Rue Maurice Burrus 68160 SAINTE-CROIX-AUX-MINES, ouverte du lundi au jeudi de 14h à 18h et le vendredi de 14h à 17h .

ou dans l'un de nos points d'accueil partenaires.

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Par téléphone :

  • au 03 89 24 60 40 du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 19h.
  • au 03 89 58 54 30 pour les clients du Val d’argent


Si vous souhaitez être rappelé, merci de compléter ci-dessous :

La collecte et l’utilisation des données transmises via le formulaire de contact ont pour finalité de répondre aux demandes d’informations, notamment commerciales ou techniques et d’assurer, le cas échéant, la bonne gestion du contrat souscrit. De ce fait, ce traitement est basé sur l’intérêt légitime (art. 6 §1 f) RGPD) ou, le cas échéant, est nécessaire à l’exécution du contrat (art. 6 §1 b) RGPD). Après validation de ce formulaire, les données recueillies sont enregistrées puis transmises sur une adresse interne de Vialis puis redirigées manuellement vers le ou les services concernés (par exemple le service commercial pour une demande de souscription). Elles sont conservées durant six mois à compter de sa réception pour une demande d’information et, en cas de souscription, pendant la durée du contrat (augmentée de dix ans pour les pièces comptables). Pour plus d’informations sur la façon dont nous protégeons vos données ou pour exercer vos droits, vous pouvez consulter notre Politique de données personnelles.

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