Comment choisir la bonne offre internet pour professionnels ?

Pourquoi opter pour une offre internet pro plutôt qu’une offre classique ?

Pour une entreprise, une coupure de connexion est une perte de productivité, des transactions interrompues et une relation client dégradée. Choisir une offre internet pro plutôt qu'un abonnement particulier, c'est avant tout souscrire à des garanties de services indispensables à la continuité de votre activité.

Le premier avantage d'un abonnement internet pro chez Vialis réside dans la réactivité en cas d'incident. Nos contrats incluent une Garantie de Temps d’Intervention (GTI) de 4 heures maximum. En cas de défaut technique, nos équipes locales s'engagent à prendre en charge le problème dans les meilleurs délais.

Vialis propose aux professionnels une clé 4G de secours. Cette solution de secours assure une connectivité permanente pour vos outils critiques, vos mails et vos paiements par carte bancaire, minimisant l’impact sur vos opérations quotidiennes.

Vialis met à votre disposition 10 boîtes mail professionnelles de 1 Go chacune, avec la possibilité de créer jusqu’à deux adresses électroniques par boîte. Cette solution vous permet d’organiser facilement les échanges au sein de votre entreprise (contact, support, facturation, équipes, etc.) tout en conservant des adresses professionnelles fiables associées à votre activité.

En tant que client professionnel, vous bénéficiez du numéro d'assistance technique. Vous accédez prioritairement à des techniciens et conseillers basés en région, formés pour répondre avec précision aux problématiques des entreprises.

Câble, Fibre et FTTR : quelle architecture réseau pour votre entreprise en Alsace ?

Le réseau Câble historique : performance et fiabilité éprouvées

Acteur historique sur le territoire, Vialis opère son propre réseau câble sur des communes clés telles que Colmar, Horbourg-Wihr, Ingersheim, Turckheim ainsi que le Val d’Argent (Lièpvre, Rombach-le-Franc, Sainte-Croix-aux-Mines, Sainte-Marie-aux-Mines). Le réseau repose majoritairement sur la fibre optique, acheminée jusqu’à proximité immédiate de vos locaux. Seul le raccordement final jusqu’à l’entreprise est assuré par un câble coaxial.

Robuste et parfaitement entretenu, ce réseau reste une solution de choix pour les entreprises. Il offre une stabilité remarquable et des débits largement suffisants pour les usages quotidiens.

La Fibre Optique (FTTH) : la puissance au service de votre croissance

Pour les entreprises situées sur une grande partie du territoire alsacien, Vialis propose des offres de fibre pro via les réseaux de déploiement ROSACE, OXYGÈNE et ORANGE. Cette technologie de fibre optique (FTTH) est conçue pour répondre aux exigences les plus fortes.

• Débits ultra-rapides : Jusqu'à 8 Gbit/s symétriques.
• Usages intensifs : Une latence réduite pour des visioconférences en haute définition sans coupure.

L’innovation FTTR (Fiber To The Room) : le Wi-Fi 7 dans chaque bureau

Vialis se distingue en étant le premier opérateur en France métropolitaine à déployer la technologie FTTR Pro (Fiber To The Room). Contrairement à une installation classique où la fibre s'arrête à l'entrée de vos locaux, le FTTR prolonge la fibre optique jusque dans chaque pièce de votre entreprise.

Grâce à cette innovation et à l'apport du Wi-Fi 7, vous bénéficiez d'une connexion homogène et ultra-performante dans tous vos bureaux, même les plus isolés ou séparés par des murs épais. Le réseau se déploie depuis la box principale Vialis FTTR vers plusieurs micro-box satellites, créant ainsi un réseau local intégralement fibré. C’est la solution idéale pour les structures nécessitant une couverture sans fil irréprochable et un débit maximal (jusqu'à 8 Gbit/s) en tout point du bâtiment.

Quelle offre internet Vialis professionnels est la plus adaptée à vos besoins ?

Le choix de votre connexion dépend à la fois de votre éligibilité, du nombre de collaborateurs, de vos usages et de la configuration de vos locaux. Vialis propose plusieurs solutions professionnelles permettant d’adapter le niveau de performance et les services associés aux besoins de chaque entreprise.

• Elsass Box Pro Fibre : pour les entreprises à la recherche de performances élevées. Avec des débits pouvant atteindre 8 Gbit/s symétriques selon l’éligibilité et la zone de déploiement, cette offre est particulièrement adaptée aux usages intensifs : visioconférences, outils Cloud, sauvegardes en ligne, transferts de fichiers volumineux ou multiplication des équipements connectés. Elle comprend également une IP fixe, une assistance dédiée aux professionnels et une Garantie de Temps d’Intervention de 4 heures.
• Elsass Box Pro Câble : une connexion Très Haut Débit performante sur le réseau historique Vialis. Disponible notamment à Colmar, Horbourg-Wihr, Ingersheim, Turckheim et dans le Val d’Argent, elle permet de bénéficier de débits pouvant atteindre 1 Gbit/s. Le réseau est en fibre optique jusqu’à proximité du local professionnel, seule la terminaison finale est réalisée en câble coaxial. Cette infrastructure éprouvée constitue une alternative particulièrement pertinente dans les zones couvertes par le réseau Vialis.
• Elsass Box Pro PLUS : pour renforcer la continuité de service et centraliser vos besoins télécoms. Disponible en version fibre ou câble selon votre adresse, elle enrichit la connexion Internet avec plusieurs services utiles aux professionnels : clé 4G de secours, ligne de téléphonie fixe, satellite FTTR et service de télévision, selon les modalités de l’offre. Elle répond particulièrement aux entreprises pour lesquelles la disponibilité de la connexion et la continuité de l’activité sont essentielles.
• FTTR Pro (Fiber To The Room) : Le FTTR permet de prolonger la connexion très haut débit à l’intérieur du bâtiment grâce à de la fibre déployée jusqu’aux différentes pièces et à des satellites dédiés. Bureaux éloignés de la box, murs épais, plusieurs étages ou nombreux collaborateurs : cette architecture permet d’obtenir une couverture Wi-Fi 7 plus homogène et de profiter pleinement des performances de la connexion dans l’ensemble des locaux.

Pour certains besoins spécifiques, notamment sur certaines zones industrielles, Vialis propose également une solution en fibre dédiée. Elle permet aux entreprises nécessitant une infrastructure réseau particulière de bénéficier d’une connexion conçue pour leurs contraintes métiers.

L'importance du diagnostic d'éligibilité : le point de départ

Le choix technologique (Câble, FTTH ou FTTR) est directement lié à votre implantation géographique sur le territoire alsacien. Avant d'arrêter votre choix sur une offre fibre pro, il est essentiel de réaliser un diagnostic précis.

Vialis met à votre disposition un outil d'éligibilité simple et rapide. En quelques secondes, vous identifiez les technologies disponibles à l'adresse de vos locaux. C’est la première étape indispensable pour construire, avec nos conseillers, l'architecture réseau qui soutiendra votre croissance demain.

Les options complémentaires pour booster votre productivité

Téléphonie fixe

Vialis propose des forfaits de téléphonie fixe spécifiquement dimensionnés pour les professionnels alsaciens.

• Expertise locale : Grâce à notre partenaire Alsace Fibre, nous concevons des offres sur mesure, spécifiquement adaptées à vos besoins métiers et à la taille de votre structure.
• Flexibilité : Ces solutions évoluent avec votre entreprise, garantissant une joignabilité parfaite et une gestion technique simplifiée.

Solutions TV pour les pros

Selon l’offre internet souscrite, Vialis vous permet également d’ajouter un service de télévision professionnel, disponible en option ou inclus sur demande dans certaines offres Pro PLUS.

Grâce à l’offre Vialis TV Émotion / Vialis Fibre TV Émotion et à la VialisBoxTV2, vous pouvez équiper différents espaces de votre entreprise et accéder à de nombreuses chaînes ainsi qu’à des fonctionnalités telles que le replay, le contrôle du direct, l’enregistrement ou l’accès à différentes applications.

• Espaces d’accueil et salles d’attente : proposez des programmes d’information ou de divertissement à vos clients, visiteurs et usagers.
• Hôtels, restaurants et établissements recevant du public : complétez les services proposés à vos clients avec une solution TV adaptée à votre établissement.
• Salles de pause et espaces communs : mettez à disposition de vos collaborateurs un service TV au sein des lieux de détente de l’entreprise.

Des options et bouquets TV complémentaires permettent également d’adapter le service aux besoins de votre activité.

Pourquoi choisir Vialis Télécoms comme partenaire de proximité ?

Opérateur 100 % alsacien, Vialis possède une connaissance profonde de la topographie et des spécificités techniques de notre région. Que votre entreprise soit située au cœur de Colmar ou dans les vallées du Val d’Argent, nous maîtrisons les infrastructures que nous exploitons. Cet ancrage nous permet d’agir avec une précision et une pertinence que seul un acteur local peut garantir.

Cette maîtrise du territoire nous permet de proposer plusieurs technologies selon votre éligibilité : un réseau câble robuste et éprouvé, adapté aux usages professionnels du quotidien, ou la fibre optique, capable d’offrir des débits très élevés pour les entreprises aux besoins plus intensifs. Dans les deux cas, nos solutions sont pensées pour garantir performance, stabilité et continuité de service.

Vialis vous accueille dans ces deux agences de proximité à Colmar et Neuf-Brisach. Notre réseau de partenaires relais complètent notre maillage territorial pour être toujours au plus proche de votre activité. En cas de besoin, vous échangez avec des techniciens et des commerciaux dédiés basés en Alsace, garantissant une compréhension immédiate de vos enjeux.

Nous suivons l’évolution de votre activité pour adapter vos débits et vos options au fil de votre croissance. Cette expertise, reconnue par les entreprises et collectivités de la région, fait de Vialis un partenaire stratégique de votre développement économique.